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売業者の名称
株式会社UStrad

事業内容

テキスタイル・衣服等の企画・開発・販売

ワークショップ・セミナー等の企画・運営・管理及び実地

​その他

販売業者の住所
〒152-0001  東京都目黒区中央町2-3-6 IZANビル102

 

boutique & atelier

東京都目黒区中央町2-6-1

販売責任者の氏名
代表取締役  植田 舞

商品の価格
各商品ごとに表示

注文の取り消し(キャンセル)・商品の返品・交換

取り消し(キャンセル)について

ご注文完了後の注文商品の取り消しはお受けいたしかねます。 
ご注文いただく際には、商品ページで商品の内容をご確認ください。

 
商品の確認について

ご注文の商品が到着しましたら、7日以内に商品に傷や不具合がないか、ご注文内容に誤りがないかを必ずご確認ください。

商品に不良があった場合・ご注文内容と異なる商品が届いた場合

万が一お届けした商品が不良品の場合、ご注文内容と異なる商品が届けられた場合は商品の修理・返品・返金にて対応させていただきます。 ご返送いただいた商品については、不良部分を確認次第、メールにてご連絡いたします。 
検品の結果、不良がない場合は、弊社の送料負担でお客様に商品をご返送いたします。

返品について

お客様のご都合による返品(サイズが合わない、イメージと違う、注文を間違えたなど)はお受けすることができません。予めご了承ください。

<送料負担について> 
商品トラブルや不具合の場合を除き、返品による発送時の送料(送料無料適用商品も含む)およびご返送の送料はお客様のご負担とさせていただいております。着払いでご返送された場合は返金代金より差し引かせていただきますのでご注意願います。 
※商品トラブルや不具合の場合は、該当商品のお届け先住所から弊社住所間の送料を負担させていただきます。

 
交換について

ご注文完了後の注文商品の交換はお受けいたしかねます。

返金について

<クレジットカードによるお支払いの場合> 
クレジットカード会社を通して決済金額の変更にて対応させていただいております。 
ご返金手続き時に、ご利用のクレジットカード締め日により当初のご請求が確定していた場合は、 一度引き落としとなり、翌月のご利用金額にて相殺またはご返金の対応とさせていただきます。 
※ご返金方法はカード会社により異なります。ご不明な点がございましたら、ご利用のカード会社までお問い合わせください。

<代金引換によるお支払いの場合> 
お客様のご指定銀行口座に返金させていただきますので、お問い合わせフォームより弊社までご連絡ください。

商品代金以外の必要金額
消費税 : 商品代金の10%
送料 : 1,500円(全国一律)
商品の出荷日 : ご注文確認後の5 営業日(平日)以内

※予約商品に関しては、各商品頁に記載されている時期になります。

支払方法
・クレジットカード ( VISA ・ Mastercard ・ American Express ・ JCB )

クレジットカードの支払期限は、ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。 ご利用されるカード会社までご確認ください。

販売業者の連絡先
UStrad

le rond us カスタマーサポート

メールアドレス:customer<at>lerondus.com

※ <at>は、@記号に変換してください

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